Ноутбук-долгожитель: когда ремонт техники прост и краток?

Всем хорош портативный компьютер, если выбрать его правильно (с оглядкой на требуемый опцион, мощность, длительность заряда и т.д.). Одна только с ним проблема: как и все материальное, ноутбук, лэптоп или нетбук какой угодно марки не вечен, и в свое время непременно потребует ремонта. Правда, в свете того известного факта, что сегмент сервисного обслуживания подобного оборудования уже вышел на весьма высокий уровень, починка устройства – не такая уж проблема. С условием, конечно, что пользователь не поленится изучить основные правила грамотного выбора такого центра, где его технику восстановят.

А как определиться, где ремонт ноутбуков осуществляют на должном уровне качества результата? Здесь перед соискателем 5 критериев, на которые надо обратить внимание в процессе изысканий.

  • Техническое обеспечение исполнителя. Ноутбук сам по себе в обращении прост, а в сборке – сложен, и техника для диагностики его "болезни", ремонта и проверки исправности узлов нужна соответствующая. Если она в сервисном центре есть, шансы на оперативное и качественное восстановление растут. Подтвердить же факт ее наличия должен не специалист на словах, а сам заказчик услуги, лично убедившись, что мастерская наполнена не только людьми, праздно ожидающими хоть одного клиента.
  • Четкий обоснованный прайс-лист программ обслуживания. Очевидно, что Цены на ремонт ноутбуков в принципе не могут не интересовать тех, кому их (портативные компьютеры) надо чинить. Но убедиться в привлекательности тарифов конкретного центра не достаточно. Пользователь должен четко понимать, откуда берутся конкретные цифры. Да, сложно высчитать, сколько стоит работа мастера, не имея понятия о ее сложности, но сам по себе отсутствующий тарифный лист с указанием стоимости стандартных операций – не признак надежности центра.
  • Квалификация привлеченных специалистов, понятное дело, тоже – не последний фактор успеха ремонта. Впрочем, этот пункт в плане проверки наиболее простой: подтверждает компетенцию мастера его диплом.
  • Привязка к марке изделия. Большинство пользователей, к счастью, уже приняли для себя простой факт: восстановление техники лучше всего выполняется центрами, напрямую связанными с производителем конкретного типа, класса и бренда оборудования. Говоря проще, к официальному дилеру лежит дорога грамотного соискателя.

И, наконец, отлаженные схемы работы. Если оператор не пытается поставить "диагноз" машине по телефону, старается собрать о ноутбуке максимум информации, готов выслать при необходимости мастера на дом и приезжает этот специалист в оговоренное время – это признак надежности ремонтника.